郎越时：广揽人才 助力浙江民企转型升级
发布时间：2015-02-02
杭州的一家年营业额曾高达十几个亿的知名外贸公司，在金融危机爆发后业绩明显下滑，他们决定转战国内市场。由于对竞争激烈的国内市场很陌生，他们通过杭州猎人人力资源开发有限公司（下称“杭州猎人”）以年薪60万+股权的薪酬猎聘一名营销总监。“杭州猎人”首席猎头顾问郎越时颇费周折地帮他们寻访到了某知名家居企业的营销总监，到岗后，该总监不负众望，很快就帮助外贸公司打开了国内市场。
“现在最困扰企业发展的就是高端人才的不足。”在2010年12月28日召开的浙商理事会年会论坛上，一家2010年营业收入一举突破500亿元的浙江某集团总裁如此感慨。无独有偶，论坛上，另一家从事新能源汽车产业的某大型民企老总也为找不到合适的高端人才而头痛不已。
金融危机提前终结了一些企业依赖廉价劳动力、高能耗、低效率的粗放式经营之路，也将企业的转型升级这一生死攸关的严竣课题提前摆在了每一个企业家面前。从2008年的水深火热，到2009年的开始复苏，再到2010年的春意盎然，随着我国经济的回暖，浙江民营企业在市场突围中谋求转型升级，让高端人才的需求呈现了井喷之势，郎越时表示，广揽人才，将成为浙江民营企业转型升级的必由之路。
谁在抢人才？
有人曾说，猎头生意的忙与闲，是经济景气指数的风向标之一，据统计，仅杭州某猎头公司2010年的业务就比2008年增长了300%多。
作为“活资本”的人力资本，因其具有创新性、创造性，具有有效配置资源、调整企业发展战略等市场应变能力，将比物质资本有着更大的增值潜力。而企业转型进入新的行业、开发新的市场，以及企业的产品升级换代及研发都需要专业化的高级人才。像以皮鞋生产起家的奥康集团成功进军新兴的生物制药业，关键就在于他们拥有了优秀的生物制药业方面的研发、营销、管理等专家团队。而一些企业转型升级的失败，无不源于人才的匮乏。
企业的国际化运作，对于许多浙江民营企业都属于新生事物。浙东某大型机械制造企业为了提升国际竞争力，成功地收购了瑞士的一家受到国际金融危机严重冲击的高科技的同类企业，以在国际市场为中国企业争夺更多的行业话语权、产品定位权。为此，该企业委托猎头公司高薪寻找具有国际经验的营销副总裁，开发欧美市场。
拥有多家代工厂的浙江某公司为了更好地开展以美国为主要市场的国际贸易，需要一位熟谙中西文化的高级翻译。他们通过“杭州猎人”猎头招聘的方式，在美国找了一位商贸专业的金发碧眼的外籍人士。这位外籍人士具有在中国留学的背景，汉语也十分流利。如今，这位洋翻译已成为公司开发境外市场的得力助手，不仅使该公司的A总在与国外客户进行沟通更为顺畅，更提高了商务谈判的成功率。
“从一些浙江民营企业国际化的人才战略举措，可以看出他们用人的魅力和前瞻性。”“杭州猎人”首席猎头顾问郎越时告诉记者，“今后会有越来越多的浙江民营企业通过并购等方式把企业搬到国外去，把市场发展到国外去，把国际化的人才引进自己的企业。
“企业国际化发展战略直接导致企业国际化的人才战略。为此，企业人力资源管理及人才顾问机构相应也要加强自身专业素养和问题处理能力，比如应对外籍员工的录用和管理，熟悉国外相关劳动用工法律，帮助外籍员工融入浙商企业文化，企业高管层对人才战略国际化的适应，以及创造良好的企业环境推动人才战略国际化等问题。浙江的猎头企业要提前做好为企业招聘国际化人才的准备工作。” 郎越时说。
郎越时还告诉记者，浙江的风险投资市场比较活跃，而风险投资偏好软件、网络、医药保健、生物科技等新兴产业，可以有效促进产业升级，调整和优化产业结构，同时对传统产业中的高增长行业同样有较大促进作用。事实上，所有风投成功故事的背后都有着出色的人力资本——人才，商业资本与人力资本的结合越来越紧密。
浙江的一家环保产业公司在成功地引入了一笔海外风险投资之后，第一件事就是向“杭州猎人”下了猎头订单，要求为其引进行业内顶尖的技术和市场副总。而另一家成功引入海外风投且筹备上市的高新技术企业，在拿到风投后立即委托“杭州猎人”为其提供整个中高层管理者的引进工作，物色资深的业界高级人才，以实现企业的高速发展，并将猎头公司的专业化人才服务与企业整体发展完全结合起来。
“随着风险投资对浙江民营企业的青睐，及时地为企业注入了急需的资本，这给这些有发展前景的新兴企业带来了福音。而在这一过程中企业对中高级人才的需求大大加强，人力资本的作用不断凸显，专业猎头公司为企业引进关键人才的角色越发重要。”郎越时告诉记者。
人才选择谁？
在全球经济一体化的趋势下，国内竞争国际化，国际竞争国内化。浙江的民营企业家更加感觉到了人才的宝贵，企业的竞争已归结到人才的竞争。或是转型升级，或是企业内涵式的扩张，通过流程再造进行不转型的转型，这些都使得浙江民营企业的人才争夺大战一触即发。
而这，是一场不见硝烟的战争，这一点仅从杭州一些猎头公司业务量的猛增，特别是年薪数十万乃至上百万元的订单屡见不鲜，就能看出端倪。
郎越时告诉记者，随着企业对高端人才需求量的增加，一个高端人才常常会同时被多家猎头公司看中，而拿到2个以上OFFER的人才自然要“择主而侍”。
杭州一家多元化控股集团想延伸业务，请郎越时帮忙找个年薪50万元的人力资源总监。郎越时物色的C君是个70后，在一家涉及化工、能源等领域的集团公司做行政总监，年薪48万元。给过多次接触，企业与C君签订了录用函。可就在报到上班之前，C君突然接受了嘉兴一家企业的邀请，对方开价年薪60万元，还配了一台轿车。
“几乎浙江的每家猎头公司都遇到过这种情况，去年仅我们就遇到了5起诸如此类的跳单案例。”
以往，浙江也和其他省市一样，外资企业是一些高端人才的首选。而今，民营企业则成了高端人才的“香饽饽”，让外企渐渐成了“鸡肋”。
有一位曾在世界500强企业担任高管的华人找到杭州的猎头公司，想要跳槽到浙江的民营企业。后来，他如愿以偿地担任了浙江某企业的高管，他的理想是将这家企业打造成世界上顶尖的行业翘楚。
“这在前几年，从外企往民企跳槽，几乎是不可思议的。这也表明了浙江的一些大型民营企业在公司治理方面的巨大进步，不久的将来，浙江民营企业中必将会产生世界级的优秀企业。”郎越时深入地分析道，“由于外企格式化的职能分工，职业上升空间十分有限，个人才能很少有发挥的余地。而好的浙江民营企业则经过多年优胜劣汰的市场历练，不仅管理制度和体系已比较健全，而且随着企业的高速成长带来了更好的职业发展机会、更大的职业上升空间，对于高端人才来说薪水并不低，还有股权激励等。而外企高管的加盟，也将浙江民企的国际化经营注入新的活力，也将不断地缩小浙江民企与世界优秀企业的差距。可以预见的是，今后，高端人才从外企往民企跳槽将会成为一种普遍现象。”
如何抢人才
经历过国际金融危机后，浙江民营企业开始寻求有核心自主知识产权、自主品牌的创新发展之路。高学历、高收入人才成为各企业重点争抢对象，表明不少企业已经开始从粗放式管理向精细化管理转变，从以往的机会导向向战略导向的科学发展转变。目前，民企的转型升级欲望日益强烈，因而人才大战很火爆。
其实，不光企业在行动，一些地方政府也在积极行动，不遗余力地为民营企业招揽高端人才搭建平台，像浙江天台县政府就接连举办两届“科技人才周”。尽管天台作为台州地区的一个小县，名气并不大，可一年一届的“天台科技人才周”却办得实实在在。他们不仅大手笔地邀请了全省最好的五家“猎头公司”，车接车送，盛情款待，而且县委组织部长颇有礼贤下士之风，亲自登门拜访受邀的资深猎头，诚恳地希望他们能够帮助天台企业引进高端人才。“猎头公司”的介入，与当地企业的紧密接触，自然会为今后的人才引进打下良好的基础。
浙江民营企业转型升级关键在人才已是不争的事实，企业家们早已明白。可问题在于，为何一些百亿级的浙江民企还在为人才瓶颈而苦恼？为何委托了“猎头”，甚至委托了外资“猎头公司”，还是找不到企业发展需要的高端人才？
曾荣列“中国猎头50人”的资深猎头郎越时简要地分析了一下猎头这个行业，由于中国的猎头公司起步较晚，而且行业准入门槛相当低，有的就像“家庭作坊”，所以“猎头”的水平良莠不齐，鱼目混珠的情况相当普遍。俗话说“外来的和尚会念经”，人们便会以为外资的猎头公司理应比国内的规范。其实不然，2008年国际金融危机来临时，不仅国内的许多猎头公司被洗牌出局，关门了事，就连一些知名的外资猎头公司竟也关门大吉。而一些丝毫不考虑客户利益的猎头公司，如今看到中国市场回暖了，他们便又不约而同地纷纷挂牌开张，开始浑水摸鱼“抢钱”。
“企业如果碰到了这些貌似正规，却素质低下的‘猎头公司’，就是花了再多的钱，也可能找不到需要的人才。”郎越时说，辨别一家“猎头公司”的优劣，除了要检查其营业执照、资质证明和办公场所之外，还要了解其知名度与口碑。当然，也要看看“猎头公司”有几年的经营时间。“一般来说，‘猎头公司’经营时间越长便越可信。”
郎越时告诉记者，一个好的“猎头”，至少要具有5年以上的从业经验，对猎头行业比较熟悉，具备一定人脉的职场人士，而且最好还要有一定的企业管理资历，以便于更好地跟客户沟通。
“有人说‘猎头公司’是‘社会组织部’。因为‘猎头公司’要像‘组织部’那样安排人事问题，要对组织（企业）负责，要对人才负责。”郎越时认为，“猎头公司”不是普通的企业，无形中承担着帮助人才引进，推动经济发展的使命，应该更有社会责任感，在关注自身的商业利益的同时更关注客户的利益，更关注社会效益。
“对于急需高端人才的企业而言，一定要将企业的人力资源战略框架，还要有前瞻性，要抢先对手一步，善于进行人才储备。对于关键性的高层管理人员的猎聘，像CEO、CFO、副总裁、营销总监等，必须由企业的最高领导或分管副总裁出面与‘猎头’接洽。这样‘猎头’才能保证准确无误地理解公司猎聘意图，高效率地猎聘到所需要的人才。”郎越时说。
最后郎越时给记者讲了一个小故事，某知名的百亿级浙江民企想要猎聘一位副总裁，找到他，并用豪车把他请到了企业里，可人事部经理根本就阐释不清企业猎聘副总裁的深层意图。尽管该企业的人事部经理非常热情，而且再三要约，可郎越时还是果断地拒绝了这单大业务。